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Notre client, l'un des tout premiers groupes européens de services financiers, est à la recherche de son futur: Conseiller Clientèle Haut de Gamme (H/F) Profil:  Le candidat justifie d'une expérience de 3 ans minimum dans le secteur bancaire et plus particulièrement du marché Haut de gamme. Conseiller clientèle débutant, le candidat évolue au sein d'une agence qui favorise l'échange et l'esprit d'équipe. Il est responsable de la gestion et du développement de son portefeuille, composé de clients relevant du marché haut de gamme. Grâce à son sens commercial et la relation de confiance que le candidat entretient avec ses clients, le candidat peut étendre son périmètre en développant son portefeuille.
Missions:

Lors de ses principales missions, le candidat devra:

  • Gérer et développer un portefeuille de clients et de prospects avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques
  • Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité

Il devra également:

  • Accueillir et conseiller les clients et prospects sur les produits et les services adaptés à leurs besoins :

 - Être le responsable de la relation avec les clients haut de gamme de son portefeuille et avec les clients patrimoniaux de son portefeuille avec l’appui et l’expertise du conseiller en gestion de patrimoine ou du conseiller Banque privée
- Travailler en synergie avec le conseiller de clientèle professionnelle, le conseiller en gestion de patrimoine, le conseiller  banque privée
- Développer le fonds de commerce par une attitude de conquête à partir de son portefeuille (parrainage, recommandation active, partenariats, ..)
- Partager la relation clientèle avec les autres canaux de distribution
- Analyser son portefeuille avec l’appui de son responsable et  au moyen des outils mis à sa disposition

  • Développer sa connaissance  clients au cours de ses entretiens, et,  son fonds de commerce par une attitude de conquête à partir de son portefeuille (parrainage...)
     
  • Veiller à la maîtrise des risques de crédit et des risques opérationnels

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